Spotify Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline
Müssen Sie Spotify in Deutschland kontaktieren? Hier finden Sie kompakt die aktuellen Kontaktwege (Telefon, E-Mail, Online-Support) und verlässliche Links. Wir sind kein Teil von Spotify, sondern ein unabhängiges Portal, das Ihnen die Kontaktdaten zur direkten Kontaktaufnahme bereitstellt.
Spotify Kontakt
Name: Spotify GmbH
Adresse: Unter den Linden 10, 10117 Berlin, Deutschland
Telefon: Keine Kundenhotline – Kontakt über Chat/Nachricht: support.spotify.com/de/article/contact-us/
Webseite: https://www.spotify.com/de/
Email: [email protected]
Geschäftszeiten: Online-Hilfe & Community rund um die Uhr; Chat-Nachricht je nach Verfügbarkeit innerhalb üblicher Geschäftszeiten
Was bietet der Kundenservice von Spotify?
Spotify steuert die Hilfe zentral über das Support-Portal: support.spotify.com/de/. Dort führen thematische Bereiche (Zahlungen, Konto, Geräte, Datenschutz) zu Lösungen und – falls nötig – zum Kontaktformular/Chat unter „Kontaktiere uns“. Offiziell gibt es keinen telefonischen Kundensupport; Anfragen laufen schriftlich über Nachricht/Chat.
Für allgemeine Unternehmenskontakte ist die deutsche Geschäftsanschrift: Spotify GmbH, Unter den Linden 10, 10117 Berlin, E-Mail [email protected]; zusätzlich wird im Unternehmensverzeichnis [email protected] genannt. Fax laut Impressum: +49 30 5770 2443.
Für Self-Service bietet Spotify zusätzlich die Spotify Community (Suche nach bestehenden Lösungen, Beiträge erstellen) und dedizierte Bereiche wie „Spotify for Artists“. Typische Wege: Problem im Hilfeportal auswählen → anmelden → „Nachricht senden“ → Chat öffnet sich und verbindet bei Bedarf mit Support-Mitarbeitenden. Für Presse/Medien gibt es die E-Mail [email protected].