Shein Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten des SHEIN Kundenservice. Wenn Sie Fragen zu Bestellungen, Retouren oder Zahlungen haben – hier sind alle Infos zur E-Mail, zum Live-Chat und zu den Geschäftszeiten.

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SHEIN Kontakt

kundenservice SHEIN

Name: SHEIN (Infinite Styles Services Co., Ltd.)

telefonnummer kostenlos SHEIN

Telefon: Keine kostenlose Rufnummer verfügbar; bitte Live-Chat nutzen

telefonnummer SHEIN

Live-Chat: Verfügbar täglich 09:00–22:00 Uhr über das Support-Portal

kontakt SHEIN

Webseite: eur.shein.com/user/support

email SHEIN

Email: [email protected]

Geschäftszeiten SHEIN

Geschäftszeiten: Live-Chat täglich 09:00–22:00 Uhr

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Der Shein Online Kundenservice

Der Shein Online Kundenservice bietet Ihnen rund um die Uhr Zugang zu Hilfethemen über das Shein-Hilfeportal. Dort finden Sie einen umfangreichen FAQ-Bereich zu Bestellungen, Retouren, Zahlungen und Versand. Über das Live-Chat-Widget im Kundenbereich erhalten Sie in der Regel binnen weniger Minuten direkte Unterstützung von geschulten Service-Mitarbeitern.

Zudem können Sie jederzeit das Kontaktformular nutzen, um detaillierte Anfragen zu senden – Antworten erfolgen meist innerhalb von 24 Stunden. Für dringende Fälle steht Ihnen außerdem der Social-Media-Support via Instagram und Facebook Messenger zur Verfügung. Alle Antworten und Lösungen werden dokumentiert, sodass Sie den Verlauf Ihrer Service-Anfrage bequem im Kundenkonto nachverfolgen können.

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