GEZ (Beitragsservice) Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Hier finden Sie die Kontaktdaten des Beitragsservice (GEZ) sowie direkte Wege zum Kundenservice. Für Anfragen nutzen Sie die offizielle Seite rundfunkbeitrag.de und das Kontaktformular.
GEZ (Beitragsservice) Kontakt
Name: ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice (ehemals GEZ)
Adresse: Freimersdorfer Weg 6, 50829 Köln, Deutschland (Post: 50656 Köln)
Telefon / Telefonnummer des Beitragsservice: 01806 999 555 10 – 20 Cent pro Anruf aus deutschen Fest- und Mobilfunknetzen; Mo.–Fr. 07:00–19:00 Uhr. Zentrale: 0221 5061-0; kein Ersatz für die Bearbeitung eines Beitragskontos.
Webseite: rundfunkbeitrag.de – offizielles Kontaktformular.
Email / De-Mail: De-Mail ist ein gesonderter Kommunikationsweg und keine gewöhnliche E-Mail-Adresse. Die bisher hier genannte De-Mail-Adresse ist nicht aktuell bestätigt. Für Fragen zum Beitragskonto verwenden Sie das offizielle Kontaktformular.
Geschäftszeiten: Service-Hotline Mo–Fr 7:00–19:00 Uhr
Online-Kundenservice
Der Online-Kundenservice des Beitragsservice (GEZ) bündelt alle Anliegen an einem Ort. Über das Kontaktformular wählen Sie Ihr Thema (z. B. Adressänderung, Beitragskonto, Zahlungen, Ratenzahlung, allgemeine Fragen) und übermitteln Ihre Angaben sicher – idealerweise mit Beitragsnummer, damit Ihr Anliegen schneller zugeordnet wird.
Der Beitragsservice beantwortet Ihr Anliegen über den dafür vorgesehenen Kontaktweg. Online-Formulare können unabhängig von Telefonzeiten genutzt werden; eine Antwort per E-Mail oder eine bestimmte Antwortfrist wird hier nicht zugesagt.
Viele Vorgänge lassen sich vollständig digital erledigen. In den Online-Formularen können Sie Ihre Wohnung anmelden oder ummelden, eine weitere Wohnung registrieren, eine Befreiung bzw. Ermäßigung beantragen sowie Zahlungsdaten (z. B. SEPA-Lastschrift) übermitteln. Bei einzelnen Verfahren ist eine Unterschrift nötig; in diesen Fällen laden Sie das Formular herunter und senden es per Post ein. So bleibt der Prozess transparent und Sie behalten Ihre Nachweise jederzeit im Blick.
GEZ Telefonnummer kostenlos?
Die Service-Telefonnummer 01806 99955510 ist nicht kostenlos: Ein Anruf kostet 20 Cent aus deutschen Fest- und Mobilfunknetzen. Eine Alternative ist das offizielle Kontaktformular.
Kontaktdaten geprüft am 10.10.2026. Quellen: Beitragsservice Kontakt, Beitragsservice Impressum. Telefonnummer, Kosten und Erreichbarkeit können sich ändern.