GEZ (Beitragsservice) Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Hier finden Sie die Kontaktdaten des Beitragsservice (GEZ) sowie direkte Wege zum Kundenservice. Für Anfragen nutzen Sie die offizielle Seite rundfunkbeitrag.de und das Kontaktformular.
GEZ (Beitragsservice) Kontakt
Name: ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice (ehemals GEZ)
Adresse: Freimersdorfer Weg 6, 50829 Köln, Deutschland (Post: 50656 Köln)
Telefon: 01806 999 555 10 (Mo–Fr 7:00–19:00, gebührenpflichtig); Zentrale: 0221 5061-0
Webseite: https://www.rundfunkbeitrag.de/ – Kontaktformular
Email: [email protected] (De-Mail)
Geschäftszeiten: Service-Hotline Mo–Fr 7:00–19:00 Uhr
Online-Kundenservice
Der Online-Kundenservice des Beitragsservice (GEZ) bündelt alle Anliegen an einem Ort. Über das Kontaktformular wählen Sie Ihr Thema (z. B. Adressänderung, Beitragskonto, Zahlungen, Ratenzahlung, allgemeine Fragen) und übermitteln Ihre Angaben sicher – idealerweise mit Beitragsnummer, damit Ihr Anliegen schneller zugeordnet wird.
Antworten erhalten Sie in der Regel per E-Mail, ohne Warteschleife und unabhängig von Telefonzeiten.
Viele Vorgänge lassen sich vollständig digital erledigen. In den Online-Formularen können Sie Ihre Wohnung anmelden oder ummelden, eine weitere Wohnung registrieren, eine Befreiung bzw. Ermäßigung beantragen sowie Zahlungsdaten (z. B. SEPA-Lastschrift) übermitteln. Bei einzelnen Verfahren ist eine Unterschrift nötig; in diesen Fällen laden Sie das Formular herunter und senden es per Post ein. So bleibt der Prozess transparent und Sie behalten Ihre Nachweise jederzeit im Blick.