Hermes Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten des Hermes Kundenservice. Wenn Sie ein Paket erwarten, versenden oder reklamieren möchten, erreichen Sie den Hermes Kundendienst telefonisch oder online. Ob Hermes Spedition Kontakt, Service Nummer oder Telefonnummer für Beschwerden – hier finden Sie alle Wege, wie Sie den Kundenservice schnell und einfach anrufen können.
Hermes Hotline
Name: Hermes Germany GmbH
Adresse: Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Deutschland
Telefon: 040 41 13 32 21 (aus dem Ausland mit +49)
Webseite: https://www.myhermes.de/
Email: [email protected]
Geschäftszeiten: Montag bis Samstag 08:00 bis 19:00 Uhr
Hermes Kundenservice
Der Hermes Kundenservice steht Ihnen bei allen Anliegen rund um den Versand zur Verfügung – sei es die Sendungsverfolgung, eine Reklamation oder allgemeine Fragen zur Zustellung. Besonders bequem ist der Kontakt über den Online-Chat-Bot auf der FAQ-Seite, auf der viele Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden sind. Sollten Sie damit nicht weiterkommen, können Sie die oben genannte Hermes Hotline Telefonnummer anrufen, um persönlich mit dem Kundendienst zu sprechen.
Die Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH ist Teil der Hermes Europe GmbH, einem europaweit tätigen Logistikunternehmen, das sich auf Dienstleistungen im Bereich Handel und E-Commerce spezialisiert hat. Das Unternehmen gliedert sich in vier Kernbereiche: Sourcing & Produkt (Beschaffung, Prüfung und Beratung), Transport Logistics (Transportlösungen und Supply-Chain-Management), Full-Service E-Commerce (Betrieb von Online-Shops inklusive Fulfillment) sowie Distribution, worunter sämtliche Leistungen rund um den Paketversand fallen – inklusive dem 2-Mann-Handling-Service für sperrige Waren wie Möbel oder Haushaltsgeräte.
Hermes bietet Privatkunden den Paketversand in über 20 europäische Länder an und unterhält dafür ein Netzwerk von mehr als 14.000 PaketShops. Der Hauptsitz befindet sich in Hamburg. Im Jahr 2014 beschäftigte Hermes laut eigenen Angaben rund 12.470 Mitarbeiter und erzielte einen Umsatz von über 2,2 Milliarden Euro. Jährlich transportiert Hermes rund 500 Millionen Sendungen auf über 11.500 Zustellrouten und betreibt dafür 6 Hauptumschlagbasen sowie 57 Niederlassungen deutschlandweit. Geführt wird das Unternehmen von Hanjo Schneider. Gegründet wurde Hermes 1972 als Tochtergesellschaft des Otto-Versands mit dem Ziel, Waren aus dem Otto Versandhandel zuzustellen – bereits 1975 war Hermes bundesweit tätig.