HVV Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Wenn Sie Kontakt mit dem HVV (Hamburger Verkehrsverbund) aufnehmen müssen, finden Sie hier die wichtigsten Kontaktdaten übersichtlich zusammengefasst. So sehen Sie sofort, welche Telefonnummer oder welcher Online-Service am besten zu Ihrem Anliegen passt.

HVV Kontakt

Was bietet der Kundenservice des HVV?

Der HVV-Kundenservice ist über die zentrale Info-Hotline 040 19 449 täglich erreichbar und gibt Auskünfte zu Fahrplänen, Verbindungen und Tickets. Zusätzlich steht Ihnen online ein Kontaktformular zur Verfügung, über das Sie Anfragen schriftlich übermitteln können: https://www.hvv.de/de/kontakt-formular-47246.

So erhalten Sie schnell Hilfe, wenn es zum Beispiel um das Deutschlandticket, Abo-Fragen oder Probleme bei der Nutzung der Apps geht.

Mit dem persönlichen meinhvv-Konto können Sie viele Anliegen direkt online erledigen, etwa Ticketkäufe einsehen, Daten ändern oder Abonnements verwalten. In Kombination mit der hvv App behalten Sie Ihre Fahrkarten und Bestellungen im Blick und müssen für Standardanfragen nicht extra beim Kundenservice anrufen.