Meta Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline
Wenn du Meta in Deutschland kontaktieren musst, zeigen wir dir hier die offiziellen Wege: Telefonnummern/Hotlines (sofern verfügbar), Öffnungszeiten und Online-Kanäle. Wir sind nicht Meta; wir veröffentlichen geprüfte Kontaktdaten, damit du den richtigen Support schnell erreichst (Facebook Hilfe, Meta Quest Hilfe, Business Help Center).
Meta Deutschland Kontakt
Name: Facebook Germany GmbH
Adresse: Kemperplatz 1, 10785 Berlin, Deutschland
Telefon: 030 5900 80000
Webseite: https://about.meta.com/de/
Email: [email protected]
Geschäftszeiten: Nicht veröffentlicht (Kontakt per Telefon, E-Mail oder über die Webseite).
Was bietet der Kundenservice von Meta?
Der Online-Kundenservice von Meta läuft primär über die Hilfebereiche und Kontaktformulare. Für Privatnutzer gibt es den zentralen Facebook Hilfebereich (Login nötig für viele Formulare) sowie spezifische Unterstützung für Geräte und Dienste wie Meta Quest.
Eine allgemein erreichbare, öffentliche Hotline stellt Meta laut Richtlinie nicht bereit; stattdessen werden Chat, Rückruf (wo verfügbar) und Formular-Kontakt angeboten. Die Produktübersicht mit direkten Kontaktmöglichkeiten findest du unter meta.com/help.
Für Werbetreibende und Creator steht das Meta Business Help Center bereit; je nach Konto- und Ausgabenstatus gibt es dort Live-Chat und E-Mail-Support. Abonnenten von Meta Verified Business können im Meta Verified Support direkt chatten. Darüber hinaus hat Meta eine EU-Kontaktstelle für Nutzerbeschwerden gemäß DSA, erreichbar über die Seite „Support- und Kontaktstellen“: facebook.com/help/274852255072531.