PŸUR Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Auf dieser Seite finden Sie die Telefonnummer von PŸUR, die Öffnungszeiten und alle Kontaktdaten – inklusive E-Mail und Website – kompakt aufbereitet. So erreichen Sie den Kundenservice schneller und wählen den passenden Kanal sofort.
PŸUR Kontakt

Name: Tele Columbus AG (Marke PŸUR)

Adresse: Kaiserin-Augusta-Allee 108, 10553 Berlin, Deutschland

Telefon: 0800 7778 28226 (kostenfrei, Bestellhotline)
Kundenservice: 030 25 777 777

Webseite: https://www.pyur.com/

Email: [email protected]

Geschäftszeiten: Bestellung: Montag bis Freitag 8–20 Uhr, Samstag 9–18 Uhr. Kundenservice: Montag bis Freitag 8–20 Uhr; technischer Support: Samstag und Sonntag 8–20 Uhr.
PŸUR Online-Kundenservice (DE)
Der Online-Kundenservice von PŸUR läuft über das Serviceportal MEIN PŸUR, das im Web und als App rund um die Uhr verfügbar ist. Im Portal können Kundinnen und Kunden Bestellungen nachverfolgen, Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten verwalten, Rechnungen sowie Einzelverbindungsnachweise abrufen und Umzüge melden.
Ein integrierter Störungsassistent hilft dabei, technische Probleme zu analysieren, zu beheben oder zu melden; zusätzlich informiert das System über aktuelle Netzstörungen und den Fortschritt bei deren Behebung. Zum Portal: mein.pyur.com.
Über die MEIN PŸUR App lassen sich zudem Technikertermine verschieben oder absagen, TV-Smartcards freischalten und Installationshilfen für Hardware abrufen. Wenn ein Anliegen online nicht gelöst werden kann, führt die App direkt zu weiteren Kontaktoptionen des Kundenservice.