winSIM Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline des Kundenservice

Hier finden Sie alle wichtigen Kontaktdaten von winSIM (Telefonnummer, E-Mail, Website und Servicezeiten) klar und übersichtlich. Für schnelle Hilfe gelangen Sie direkt zum Kundenservice.

winSIM Kontakt

winSIM Online-Kundenservice

Der Online-Kundenservice von winSIM setzt auf Self-Service, damit Sie die meisten Anliegen ohne Anruf lösen können.

Im persönlichen Bereich „Mein winSIM“ verwalten Sie Ihren Vertrag, laden Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise herunter, ändern Bankdaten und Adresse, bestellen oder aktivieren (e)SIM, rufen PUK-Codes ab, prüfen Datenverbrauch und Roamingeinstellungen oder stoßen einen Tarifwechsel sowie eine Rufnummernmitnahme an.

Viele dieser Funktionen sind rund um die Uhr verfügbar; den Einstieg finden Sie über die Startseite von winSIM: www.winsim.de.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, helfen die Online-Hilfe/FAQ und ein Kontaktformular, über das Sie Ihr Anliegen strukturiert einreichen können; die Antwort erhalten Sie in der Regel per E-Mail. Beschreiben Sie Ihr Problem möglichst konkret und halten Sie Kundennummer und betroffene Rufnummer bereit – so kann der Support Ihr Anliegen schneller zuordnen. Bei Störungen lohnt sich ein Blick in die Hinweise im Kundenkonto, bevor Sie eine Anfrage senden.