Zooplus Telefonnummer kostenlos, Kontakt und Hotline des Kundenservice
Auf dieser Seite finden Sie die offizielle Telefonnummer und die wichtigsten Kontaktwege des Zooplus Kundenservice.
Zooplus Kontakt

Name: zooplus SE

Adresse: Herzog-Wilhelm-Str. 18, 80331 München, Deutschland

Telefon: +49 89 211 29 211

Webseite: https://www.zooplus.de/

Email: [email protected]

Geschäftszeiten: Montag–Freitag 08:00–19:00 Uhr; Samstag 08:00–14:00 Uhr
Zooplus Online-Kundenservice
Der Online-Kundenservice von zooplus bündelt alle Hilfeangebote an einem Ort, damit Anliegen schnell gelöst werden. Kundinnen und Kunden können Bestellungen prüfen, den Lieferstatus nachvollziehen, Rechnungen und Zahlungsarten verwalten sowie Retouren oder Reklamationen melden.
Häufige Fragen werden im Hilfe-Bereich verständlich erklärt, sodass viele Themen – von Versand und Rückgabe bis hin zu Gutscheinen – ohne Wartezeit geklärt werden können.
Wenn ein persönlicher Kontakt nötig ist, stehen digitale Kanäle bereit: über das Kontaktformular, per E-Mail oder – je nach Verfügbarkeit – im Chat. So lassen sich spezifische Fragen zu Produkten, Futterempfehlungen, Abo-/Bestellrhythmen oder Kontoangelegenheiten zielgerichtet klären.
Praktisch: Der Self-Service ist rund um die Uhr online erreichbar, während Anfragen über die genannten Kontaktwege innerhalb der Servicezeiten beantwortet werden; der Einstieg gelingt jederzeit über die offizielle Webseite.